บริการลูกค้า
ยินดีต้อนรับสู่หน้าบริการลูกค้าของเรา
คุณมีคำถาม? โปรดตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ก่อน
คุณมีคำถามอื่นหรือไม่? กรุณาติดต่อเรา:
สั่งซื้อและจัดส่ง
ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร?
เมื่อคุณสนใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่ www.bnrwatersport.com โปรดกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มข้างผลิตภัณฑ์หรือส่งอีเมล์ไปที่:
BNR Watersport จะตอบแบบสอบถามของคุณโดยเร็วที่สุด คำขอจัดส่งจะได้รับใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางอีเมล
หลังจากที่คุณได้ตกลงค่าจัดส่งแล้ว BNR Watersport จะส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมล สามารถชำระโดยการโอนผ่านธนาคารหรือชำระโดย iDeal หรือ PayPal Paypal สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเมื่อคุณส่งการชำระเงินไปยังบัญชีต่างประเทศ
จำนวนค่าจัดส่งคืออะไร?
ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของแต่ละผลิตภัณฑ์และที่อยู่จัดส่ง BNR Watersport มีความร่วมมือกับ บริษัท ขนส่งต่างๆเพื่อให้คุณได้รับอัตราค่าขนส่งที่ดี
เมื่อไหร่ที่ฉันจะได้รับสินค้า?
คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 7 วันทำการหลังจาก BNR Watersport ได้รับเงิน เวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการขนส่ง
ทันทีที่พัสดุได้รับการรวบรวมคุณจะได้รับหมายเลขการติดตามทางอีเมลหรือคุณจะได้รับการปรับปรุงเกี่ยวกับสถานะการเปลี่ยนแปลงของการขนส่งทางอีเมล (ตัวอย่างเช่นหยิบขึ้นมา / ระหว่างการขนส่ง / ส่ง)
ฉันสามารถติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้ที่ไหน
เมื่อรวบรวมคำสั่งซื้อของคุณที่ BNR Watersport คุณจะได้รับการยืนยันการจัดส่งทางอีเมลซึ่งจะมีสถานะของพัสดุของคุณ (หยิบขึ้นมา / ระหว่างทาง / ออกสำหรับการจัดส่ง / ส่ง) หรือคุณจะได้รับรหัสเพื่อติดตาม พัสดุของคุณ ขึ้นอยู่กับ บริษัท ขนส่ง / วิธีการ
การชำระเงิน
ฉันจะจ่ายได้อย่างไร?
หลังจากที่คุณได้ตกลงค่าจัดส่งแล้ว BNR Watersport จะส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมล สามารถชำระโดยการโอนผ่านธนาคารหรือชำระโดย iDeal หรือ PayPal Paypal สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเมื่อคุณส่งการชำระเงินไปยังบัญชีต่างประเทศ
ฉันสามารถหาใบแจ้งหนี้ของฉันได้ที่ไหน?
หลังจากที่คุณได้ตกลงค่าจัดส่ง BNR Watersport จะส่งใบแจ้งหนี้ (PDF) ทางอีเมล
คืนสินค้า
ฉันจะส่งคืนสินค้าของฉันได้อย่างไร?
หากคุณต้องการคืนสินค้าที่ซื้อที่ BNR Watersport โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ส่งอีเมลไปที่
อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริ เพื่อแจ้ง BNR Watersport ว่าคุณต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์ ลูกค้ามีโปรดเขียนหมายเลขใบแจ้งหนี้ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการและเหตุผลในการส่งคืน อย่าลืมจดเลขที่บัญชีธนาคารระหว่างประเทศของคุณ - นำกลับหรือส่งผลิตภัณฑ์ไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:
BNR Watersport ส่งคืน
Torensduin 4
1931 VA Egmond aan Zee
เนเธอร์แลนด์
- เราจะดำเนินการคืนสินค้าภายใน 10 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าแล้ว
- เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วันหลังจากที่เราได้รับสินค้าแล้ว
โปรดทราบว่า:
- ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการส่งคืน (ค่าจัดส่ง) อยู่ในนามของลูกค้า
- หากลูกค้าใช้สิทธิ์ถอนตัว (สิทธิในการส่งคืนสินค้า) เขาจะต้องรายงานเรื่องนี้ทางอีเมลภายใน 14 วันหลังจากที่เขาได้รับคำสั่งซื้อ หากลูกค้าเกินเวลาที่จะรายงานการถอนเงิน BNR Watersport จะไม่ถูกเก็บเป็นข้อบังคับเพื่อรับผลตอบแทน
- หลังจากการแจ้งเตือนนี้ลูกค้ามีเวลาอีก 14 วันเพื่อส่งคืนสินค้าไปยัง BNR Watersport
- ผู้บริโภคจะคืนสินค้าโดยเร็วที่สุด แต่ภายใน 14 วันนับจากวันถัดจากการแจ้งเตือน
ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปที่ใช้บังคับกับข้อตกลงในการซื้อต้นทุนการส่งคืนทั้งหมด (ค่าจัดส่ง) อยู่ในนามของลูกค้า นอกจากนี้ยังสามารถคืนสินค้าได้ด้วยตนเองตามที่อยู่ของ BNR Watersport
ที่อยู่สำหรับส่งกลับคืออะไร
BNR Watersport ส่งคืน
Torensduin 4
1931 VA Egmond aan Zee
เนเธอร์แลนด์
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าคุณได้รับผลตอบแทนของฉัน?
คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขติดตามของคุณได้ ผลตอบแทนที่ได้รับการประมวลผลเร็วแค่ไหน?
ภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืนเราจะดำเนินการคืนสินค้าของคุณ
© BNR Watersport 2020